রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

77n6-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয় ও কোথায় যায়, সেটা এখানে পরিষ্কার করে বলা আছে। এই নীতি পড়লে বুঝবেন আমরা আপনার ডেটা নিয়ে কী করি আর কী করি না।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগ করলেই তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে
77n6 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে অনুরোধ পাঠান — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য support@77n6-এ ইমেইল করুন; বিষয় লাইনে 'তথ্য অনুরোধ' লিখুন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে ও প্রাথমিক পরিবর্তন করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা

আপনার ডেটা আমরা যেভাবে পরিচালনা করি

তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু নীতির কথা না — এটা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রতিটি ধাপে কার্যকর। OTP যাচাই থেকে শুরু করে SSL এনক্রিপশন, লেনদেনের লগ সংরক্ষণ নীতি পর্যন্ত — প্রতিটি বিষয় নিচে আলাদা করে দেওয়া আছে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সাইটে ব্যবহৃত কুকি শুধু কার্যকরী উদ্দেশ্যে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষে শেয়ারের জন্য নয়। প্রথম ভিজিটে কুকি সম্মতি প্রম্পট দেখানো হয়।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই এবং SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অপরিচিত যন্ত্র থেকে লগইন হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে support@77n6-এ অনুরোধ পাঠান — আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো নিচে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হয়েছে। অন্য কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তিগত পরিষেবার প্রয়োজনে সীমিত ক্ষেত্রে অংশীদারের সাথে শেয়ার হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে মূল তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য support@77n6-এ ইমেইল করুন।

সাইটের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয়। প্রথম ভিজিটেই সম্মতি চাওয়া হয় এবং বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।